২০২৫ সালের ১১তম সিটি আলো কাস্টমার লয়্যালটি প্রোগ্রাম ঢাকা-পশ্চিম অঞ্চলের নিউ মার্কেট শাখায় অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে সকল শ্রেণির নারী গ্রাহকরা অংশগ্রহণ করেন। অনুষ্ঠানে সিটি আলো টিম সিটি আলো’র ভ্যালু প্রপোজিশন নিয়ে আলোচনা করেন এবং স্মল বিজনেস সিনিয়র টেরিটরি ম্যানেজার, জনাব মো. রাজিব সুলতান ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসার অর্থায়ন (CMSME Financing) নিয়ে বক্তব্য প্রদান করেন। ৩০+ সম্ভাব্য ও বিদ্যমান নারী গ্রাহকরা ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে তাঁদের মতামত শেয়ার করেন, যা অনুষ্ঠানটিকে আরও প্রাণবন্ত করে তোলে। পরিশেষে, এই আয়োজনের সফল বাস্তবায়নে বিশেষ ধন্যবাদ জানানো হয় রিজিওনাল হেড অব ব্রাঞ্চেস-ঢাকা ওয়েস্ট, জনাব মো. রেজোয়ান তারাফদার; সিএম ও বিএম নিউ মার্কেট ব্রাঞ্চ্, জনাব গাজী আজিজুল হক ও তাঁর শাখা টিম; হেড অব সিটিজেম প্রায়োরিটি ও সিটি আলো উইমেন ব্যাংকিং, মিসেস ফারিয়া হক এবং স্মল বিজনেস সিনিয়র টেরিটরি ম্যানেজা্র, জনাব মো. রাজিব সুলতান-কে।