২০২৫ সালের ৯ম সিটি আলো কাস্টমার লয়্যালটি প্রোগ্রাম ঢাকা-পশ্চিম অঞ্চলের শ্যামলী শাখায় অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে সকল শ্রেণির নারী গ্রাহকরা অংশগ্রহণ করেন। অনুষ্ঠানে সিটি আলো টিম সিটি আলো’র ভ্যালু প্রপোজিশন নিয়ে আলোচনা করেন এবং স্মল বিজনেস জোনাল হেড জনাব আলমাস হোসেন ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসার অর্থায়ন (CMSME Financing) নিয়ে বক্তব্য প্রদান করেন। ৩৫+ সম্ভাব্য ও বিদ্যমান নারী গ্রাহকরা ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে তাঁদের মতামত শেয়ার করেন, যা অনুষ্ঠানটিকে আরও প্রাণবন্ত করে তোলে। পরিশেষে, এই আয়োজনের সফল বাস্তবায়নে বিশেষ ধন্যবাদ জানানো হয় স্মল বিজনেস জোনাল হেড জনাব আলমাস হোসেন; সিএম ও বিএম কাওরানবাজার জনাব মাহতাব উদ্দিন আহমেদ; শ্যামলী শাখার ব্রাঞ্চ ম্যানেজার জনাব মোহাম্মদ সিদ্দিকুর রহমান ও তাঁর শাখা টিম এবং হেড অব সিটিজেম প্রায়োরিটি ও সিটি আলো উইমেন ব্যাংকিং মিস ফারিয়া হক-কে।
